* Generar valor.
* Velar por la calidad de los servicios.
* Cumplir con la responsabilidad social.
* Optimizar continuamente el desarrollo de los planes, programas y proyectos de la empresa.
* Mejorar la competencia del personal.
* Actualizar tecnológicamente la empresa.
* Respetar el medio ambiente.
* Asegurar la sostenibilidad de la Empresa.
* Evaluar constantemente las debilidades y amenazas a los procesos.
* Alcanzar una cobertura del 100% en micromedición a nuestros clientes.
* Realizar la sectorización del sistema hidráulico.
* Instalar un centro de monitoreo y control al sistema de acueducto y alcantarillado.
* Desarrollar proyectos que permitan la consecución de fuentes alternativas de recursos hídricos.
* Velar por el mantenimiento de las fuentes de recursos hídrico.